收貨安排

收貨准备 

購買本大公司之貨品後可選擇下面的途徑收费标准貨品：

1. 送貨至规定地點 或
2. 門市自取

• 門市自取步骤流程

1. 顧客於下單時，請特別注明需要門市自取。（ 、 ）
2. 成功完成支付宝付款後，有關老同事將致電或以WhatsApp的方法告诉顧客取貨日期英文及時間。
3. 顧客要在接到告诉後才可到門市取貨。
4. 顧客需帶同購物確認電郵到所選定的門市取貨。
5. 顧客於門市取貨的同時需簽收作實。
6. 原本收據隨後會WhatsApp或電郵電子發票，或自取時即時提拱，以作為日後保養憑據。
   如需要單據紙本我們可以郵寄提供。
    

• 送貨工艺流程 及 相關需要注意事項

1. 顧客凡於東譽電器購物後， 請向我們提拱將在送貨日聯絡的電話號碼，有關女同事將致電或以WhatsApp玩法消息顧客筹划送貨服務。
2. 請於購買前檢知道楚產品的长宽比，以確保它們能適合地安放在該空間/單位。
3. 為了達到送貨服務至各區目標，我們的送貨服務本职工作是由總加盟運輸負責。
4. 送貨服務僅限於香港特別行政區。
   如送貨地點屬於偏遠地區（如離島、東涌、愉景灣等），我們會因應總代理商的送貨價目表作出收費調整。
   送貨服務不涵蓋的範圍包括：貨倉、非固定地址、邊境禁區、郵政信箱、速遞公司，不能經正常途徑送貨而需經由露台入屋之地點。
5. 送貨時間為一周一到一周六，公眾节假包括但不限于。
6. 約定之送貨時間，惟因實際情況如交通、地區、天氣及其他因素影響而有所延誤、暫停或改期。
   無論導致此等延誤或改期的原因是否在東譽電器控制範圍內，東譽電器展恕不負任何責任。
7. 那些標準送貨服務不包含安裝服務。若送運的產品必须分配安裝費用，該安裝費用並不包含在送貨服務費用內。
8. 其它標準送貨服務不例如拿回去舊電器。
9. 請確保要明確的入口处讓送貨車輛進入，比如要有貨物推路路途1两分鐘內，需作一樓層上樓費計算。
10. 請前提温馨提示我們所有的可能影響送貨的事項，如泊車受限，特別进口，樓梯等。除地下隧道外, 如送貨地此並無升缩機直達，我們將根據每層樓層扣除額外服務費用。
11. 請於送貨團隊離開之前，確保檢查您收到的新產品沒有任何損壞及所有附件都包括在內。
    也請確保並檢查您收到的新產品是正確的型號和顏色。
    如有任何問題，亦可於7天內致電通知我們。
12. 如發現產品有丝毫異常，應向送貨團隊给出及記錄。
13. 送貨員只会收取現金，不接手以个人信誉卡或转账支票作貨到支付款。
14. 確認支付款或旅客收貨後我們將WhatsApp或電郵電子發票作為日後保養憑據。如必须要單據紙本我們可郵寄提拱。
     

如需要購安裝服務，請參閱各產品頁之安裝事項，或透過下类措施聯絡我們：

1. ☎ 電話: 太子店 3480-9091 、火炭店 3572-0861 
2.  Whatsapp: